会社方針
株式会社フロンティアでは、ケータリング事業、クルージング事業、フラワー事業、トラベル事業、イベント・テレビPR事業を行っております。
弊社では顧客満足度を常に念頭に置き従事してきました。結果、たくさんのお客様より支持を得られ、ケータリング事業に関しましては、リピーター率90パーセントを実現しました。
「顧客満足度を上げる」この言葉はどこの会社でも当たり前の言葉のように掲げていると思いますが、実現するためには常に自社の何かを犠牲にしなくては実現することは難しいと思います。ですから、多くの会社で顧客満足度の向上という言葉を掲げたことで自己満足で終わってしまうケースが多いと思われます。
弊社では、「お客様のためならば各スタッフが自己で判断し行動し、報告などは全て終わってから」「1のサービスで5の満足を得て頂く」などを徹底的に社員教育し、実践しております。会社組織という一般常識からは会社組織になっていないと言われるかもしれませんが、それがフロンティアなのです。
弊社の、ケータリング東京・ケータリング埼玉・東京湾クルージング・フロンティアトラベル・花販売 hacchiをよろしくお願いいたします。
株式会社フロンティア 代表
会社沿革
- 2009年05月15日
- 株式会社フロンティア設立
- 関東中心のケータリング東京・ケータリング埼玉・ケータリング神奈川・ケータリング千葉開始
- 2010年11月
- 小型船舶「FRONTIER SPIRTS」にてクルーズ事業を開始 *関東不第146号
- 2011年6月
- 大型パーティー船「FRONTIER ROOTS」傭船し、東京湾クルーズに参画
- 2011年10月
- 川崎市の施設である、川崎マリエン9階に「スカイレストラン フロンティア」を開業
- 同レストランをケータリング川崎キッチンとして稼動開始
- 2015年04月
- 東京都北区にある会館のホワイエに、フロンティア専用売店設置
- 2015年05月
- 東京都南小岩に、「フラワーショップ hacchi」を開業